Vous pouvez acheter un abonnement de trois mois ou un abonnement annuel ou tout simplement une formule de location unique.
Cliquez ici pour découvrir les différentes options.
Vous pouvez acheter un abonnement via l’application et/ou via le site Web.
Les clients titulaires d’une carte « Yerushalmi » et qui résident à Jérusalem, ont droit à une réduction sur l’achat d’un abonnement annuel ou de trois mois.
Il suffit d’entrer votre numéro d’identification et vous recevrez la confirmation de votre éligibilité.
Absolument ! Votre abonnement est valable à partir du moment où votre inscription est terminée et que vous avez reçu un courriel de confirmation. Il suffit de débloquer un vélo et c’est parti !
Non, mais nous vous enverrons un rappel de renouvellement via l’application avant l’expiration de votre abonnement.
Non, il est impossible de suspendre un abonnement et/ou de le transférer à une autre personne.
Absolument! L’application JERUFUN est disponible en téléchargement.
Elle vous permet d’acquérir un abonnement, d’emprunter et de rendre des vélos facilement, de visualiser le plan des stations et les vélos disponibles à chaque station et de planifier votre itinéraire de la manière la plus efficace.
Les utilisateurs d’appareils iOS peuvent télécharger l’application en cliquant ici.
Les utilisateurs d’appareils Android peuvent télécharger l’application en cliquant ici.
La numérisation d’une pièce d’identité est une condition pour l’enregistrement et l’utilisation du vélo électrique, nous devons nous assurer que vous avez plus de 16 ans et que vous êtes autorisé à faire du vélo électrique conformément à la loi.
La numérisation d’une pièce d’identité est une condition pour l’enregistrement et l’utilisation du vélo électrique, nous devons nous assurer que vous avez plus de 16 ans et que vous êtes autorisé à faire du vélo électrique conformément à la loi.
Vous pouvez utiliser les cartes de crédit Visa, Mastercard et Diners Club pour payer les frais d’adhésion et de location JeruFun.
Les cartes de débit ne sont pas acceptées.
Les informations personnelles ou celles liées à la carte de crédit peuvent être actualisées en ouvrant l’application ou en se connectant au site web Jerufun.
Pour afficher vos trajets à vélo, il suffit de cliquer sur l’onglet « Historique des trajets » sur l’application ou le site web Jerufun.
Pour consulter les paiements portés à votre compte, cliquez sur l’onglet « Mon portefeuille » de l’application ou du site web Jerufun et sélectionnez « Historique des paiements ».
Non. Lorsque vous louez un vélo, nous vérifions votre solvabilité auprès de la société de cartes de crédit et nous effectuons un dépôt temporaire 0.05 shekels. Cette somme n’est pas déduite à ce moment-là et sera recréditée sur votre compte à la fin de votre trajet.
Toute personne âgée de plus de 16 ans qui remplit l’une des conditions suivantes :
(1) Titulaire d’un permis de conduire, (à l’exclusion du permis de conduire niveau 1).
(2) Titulaire d’un permis de conduire valide (et qui a, entre autres, passé avec succès un examen de conduite théorique du Bureau d’immatriculation des véhicules).
(3) Titulaire d’une autorisation du Bureau d’immatriculation des véhicules attestant que l’utilisateur a participé à un cours de formation sur les vélos électriques, qu’il possède une expérience suffisante, qu’il est suffisamment apte physiquement conformément à la loi et qu’il connaît les lois et règlements applicables en matière de circulation.
Une vidéo explicative sur la manière de débloquer et de restituer les vélos est disponible sur l’application et le site web JeruFun.
Cliquez ici pour voir la vidéo.
Si vous êtes à proximité d’une station de vélos, vous devez remettre le vélo à un point d’ancrage disponible et informer le centre de service clientèle par téléphone au numéro *8230.
S’il n’y a pas de station de vélos à proximité, appelez le centre de service clientèle pour obtenir de l’aide.
Il existe plusieurs façons de signaler un vélo défectueux ou abandonné :
– En appelant le centre de service clientèle au numéro *8230.
– via l’application ou le site web JERUFUN
– sur la page Facebook de JERUFUN
Signalez le vol immédiatement au centre de service clientèle en appelant le *8230 et/ou sur l’application, ou le site de Jerufun.
Les vélos JERUFUN sont des vélos modernes et sûrs, de taille uniforme, adaptés aussi bien aux femmes qu’aux hommes.
Le vélo conventionnel est un vélo sans moteur auxiliaire. Il comprend entre autres, un châssis, un système de verrouillage, un guidon, des freins, une chaîne, des essieux avant et arrière, des roues et des pneus, un avertisseur sonore, des feux, une selle, une unité de verrouillage électrique et un système de géolocalisation (GPS) etc.
Le vélo électrique est un vélo équipé d’un moteur auxiliaire. Il comprend entre autres, un châssis, un système de verrouillage, un guidon, des freins, une chaîne, des essieux avant et arrière, des roues et des pneus, un avertisseur sonore, des feux, une selle, une unité de verrouillage électrique et un système de géolocalisation (GPS) etc.
Nous vous recommandons, pour des raisons de sécurité, de porter un casque lorsque vous faites du vélo.
Lorsque vous conduisez un vélo électrique, vous êtes tenu par la loi de porter un casque de vélo homologué, conforme aux lois, normes et réglementations en vigueur.
L’utilisateur du vélo assume l’entière responsabilité de tous les risques liés à la pratique du vélo.
Il déclare avoir conscience que la pratique du vélo est une activité dangereuse qui comporte des risques tels que des blessures corporelles, des dommages matériels, une invalidité partielle ou générale et/ou la mort.
L’utilisateur atteste être conscient qu’il existe des risques imprévus liés à l’utilisation du service JERUFUN et/ou à la pratique du vélo et assume la responsabilité de tous ces risques, y compris les risques résultant de la négligence de tiers.
Si JERUFUN et/ou la municipalité et/ou l’autorité sont tenues de payer des dommages, indemnités et/ou toutes dépenses résultant desdites causes, y compris les frais juridiques et les honoraires d’avocat, l’utilisateur s’engage à les payer et/ou l’un d’entre eux, dans la totalité des montants exigés. Si ces montants sont payés par l’une des dites entités, ces mêmes montants seront considérés comme une dette de l’utilisateur envers JERUFUN et/ou la municipalité et/ou l’autorité.
Il est strictement interdit de mettre une autre personne ou un enfant sur le vélo.
Le vélo est conçu pour une seule personne.
Soyez prudents !
Dans le plan des stations de l’application et/ou sur le site Internet JERUFUN, vous pouvez voir l’emplacement des gares les plus proches où les vélos peuvent être loués.
Le plan vous indiquera les gares à proximité et la disponibilité des vélos dans chaque station.
Ainsi, vous pourrez planifier votre itinéraire à l’avance de la manière la plus simple et la plus efficace.
Sur le plan des stations de l’application et/ou sur le site Internet JERUFUN vous pouvez obtenir des informations sur le nombre de vélos disponibles à chaque station à un moment donné.
S’il n’y a pas de vélos disponibles à la gare où vous vous trouvez, recherchez sur la carte la station la plus proche de chez vous.
Vous pouvez trouver sur le plan les autres stations à proximité et le nombre de vélos qui y sont ancrés.
De plus, il existe une option d’auto-verrouillage près de la station d’accueil, demandez une approbation préalable via l’application.
Les décisions relatives à l’emplacement des stations relèvent de l’autorité locale et toute suggestion à ce sujet doit lui être adressée.